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戦後、インフラ・設備機器の整備が不十分な中、創業者（福平外）は「お客様の生活を下支えし、お客様の成功に貪欲に貢献する」という使命を抱き、福平商店をスタートさせました。
炭の売り子に始まり、ガスの販売、そして空調事業へ。あれから半世紀以上が経ち、私どもムサシノアローは、官公庁・民間企業を中心としたお客様に対し、空調・給排水衛生設備・電気設備の工事や大手工場の機械工場設備の施工を、一貫して手がけるまでになりました。
変化の激しい時代において、単なる設備工事業という枠を越え、より高度な情報察知能力を持ち、真心を込めたきめ細かいサービスと独自な提案活動を通じ、お客様より信頼される企業として、その付加価値を高めてまいります。
そのためには、最新の機器・施工方法を活用する一方で、納得して頂くまでどこまでも親身に、根気強く、お客様にとっての「最適解」を導き出すことに磨きをかけることが不可欠です。
信頼ある総合設備業のトップランナーとして、お客様から選ばれる企業を目指し、今後もお客様と私ども双方の企業価値向上を実現すべく新たなチャレンジを続けてまいります。
皆様方におかれましては、今後もなお一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。